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□房琳 颜钊 杨金科
“渑池站,有旅客需要在你站下车就医,赶快拨打120。”2月3日16时14分,渑池火车站值班员范朝突然接到中国铁路郑州局集团有限公司列车调度员的紧急通知。
旅客生命至上!范朝按照车站的应急预案立即将这一突发情况通知了当日值班的副站长王新及客运和公安等部门人员。
闻讯后,王新立即到车站行车室上岗盯控应急处置过程,客运组织员李姣平随即拨打了当地120急救电话并组织职工做好接车准备,同时,还派人到车站大门口迎候和引导救护车进站。
当日16时34分,120救护车到达渑池站等候。16时37分,由广州开往西安的K83次列车临时停于渑池火车站1道。列车一停稳,车站干部职工就与120医护人员分头行动,客运组织员李姣平负责与列车长就有关情况进行详细交接,其他干部职工则协助医护人员将患病旅客送上了救护车。
据了解,患病旅客赵先生,23岁,河南省汝州市人,自述有癫痫病史,本欲从洛阳火车站乘车到西安办事,不想途中突然发病,浑身抽搐,口吐白沫,在列车上寻医无果后要求下车治疗,目前其正在渑池县人民医院接受治疗。
渑池火车站是中国铁路郑州局集团有限公司管内陇海线上一个客、货运业务兼办的二等车站。进入春运以来,该站在认真做好售票、服务等工作的同时,不断优化各种应急预案并组织干部职工认真开展演练,切实提升应急处置能力,保障旅客平安出行。
“旅客买票乘坐火车就是出于对铁路的信任,为了这份沉甸甸的信任,我们要竭尽全力把各项工作做好。”渑池火车站党总支书记谢红伟说。